ご利用の流れ

1. ①予約

   ご予約はお電話（080-5293-9296）または LINE にてご連絡ください。

   ご予約の際は下記の情報をお知らせください。

   1. ご利用日時
   2. お名前
   3. お迎えの場所と行き先
   4. 患者様の状態
   5. その他必要なこと

2. ②お迎えから乗車

   指定して頂いた時間にお迎えにお伺い致します。

   ご希望により室内での出発のご準備もお手伝いいたします。体調を確認して必要な持ち物の確認をし安全にご乗車頂きます。

   車椅子・リクライニング車椅子・ストレッチャーを車体に固定し、安全に搬送できる状態にします。

   固定ベルトや、シートベルトを着用していただきます。

   

3. ③送迎

   安全法定速度を順守して、路面の段差などに注意を払い運転乗務致します。

   走行中に体位がずれてしまった場合や体調がすぐれないときは、必要に応じ車両等を停車させ安全な体位にお戻ししお送りいたします。

   

4. ④到着

   車椅子・リクライニング車椅子（簡易ストレッチャー）を車体から解除し、安全に降車できる状態にします。

   院内の介助が必要なときは同行し受付や清算のお手伝いいたします。必要に応じてお手洗いの介助も可能です。

   ご希望により診察室に同行し内容をご家族様にレポートいたします。

   ご帰宅時の室内でのお手伝いも可能です。お着がえや、購入品の片づけもお手伝いいたします。

5. ⑤お支払い

   お支払いは現金、クレジットカード、QRコードでお願い致します。

   現金

   ご利用後にお支払いください。

   クレジットカード

   VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・Discover・UnionPay（タッチ決済・Apple Pay対応）

   電子マネー

   QUICPay

   QRコード決済

   PayPay・d払い・au PAY・楽天ペイ・COIN+・J-Coin Pay・SmartCode・WeChat Pay・Alipay+・UnionPay QR

6. ⑥その他

   病院の受診後、または出先からのお帰り際などで、帰りの際に再度ご利用の場合は、お時間の目途がつきましたらご連絡ください。

   お電話をいただいてから通常15分前後でお迎えにあがらせていただきます。

   お迎えまでの時間は当日の道路状況等により前後する場合がございます。

• 乗降介助は必ずドライバーが行います。
• キャンセル料は不要ですが、お早めにご連絡お願いします。
• 万が一事故（転倒等）に備えて賠償責任保険に加入しております。

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